REGULACIÓN DE CONTENIDOS EN INTERNET
Evaluación de sitios Web
Según la Ley Orgánica de Comunicación (LOC). En su artículo 3, bajo el título de “Medios en Internet”, el Reglamento establece que “Son también medios de comunicación aquellos que operen sobre la plataforma de internet, cuya personería jurídica haya sido obtenida en Ecuador y que distribuyan contenidos informativos y de opinión, los cuales tienen los mismos derechos y obligaciones que la Ley Orgánica de Comunicación establece para los medios de comunicación social definidos en el Art. 5”
Es decir que se tiene un derecho de colocar contenidos en internet siempre y cuando esten en el territorio ecuatoriano y con contenidos que se hallen dentro de lo informativo, sin agresiones, sujetos a los preceptos de contenidos que establece dicha ley.
Desde la ley LEY ORGÁNICA DE COMUNICACIÓN- TÍTULO I-Sección Disposiciones preliminares y definiciones. Menciona en el Artículo 4 Contenidos Personales en Internet. Menciona que no existirá seguimiento ni sanción para el libre pensamiento que se difunda en Internet, es decir que todavía se puede pensar en una utópica libertad de expresión en las redes sociales, usando estrategias para saber que es lo que se puede colocar en dichas redes.
A continuación haremos un breve análisis del manejo, uso y contenidos de una pagina web gubernamental la página objeto de estudio es el: Ministerio de Salud Pública: https://www.salud.gob.ec/el-ministerio/
Criterio 1. PRESENTACIÓN
La página del Ministerio de Salud, sí cumple con el primer criterio, se observa que maneja una buena presentación es dinámica y amigable, además tiene la información acerca de los servicios que ofrece junto con la dirección y números de contacto.
Criterio 2. TRANSACCIÓN SIMPLE
El sitio web permite interacción de los usuarios ademas de profesionales de la salud que deseen registar sus títulos profesionales además cuenta con información acerca de las enfermedades mas comunes como el dengue y la influenza informando acerca de las campañas de vacunacion.
Criterio 3. TRANSACCION COMPLEJA
Tiene un enlace donde se puede hacer tramites ciudadanos acerca de temas de salud online
Criterio 4. INTEGRACION
La pagina web enlaza a los sitios gubernamentales de interes como compras pùblicas, el portal de tramites, el gobierno en cifras para que los usuarios puedan conocer mas a fondo el ministerio
Criterio 5. y 6. ORGANIZACIÓN E INTEGRACIÓN POR ARQUETIPO (PERFIL)
No cuenta con un ingreso de registro para usuarios mas segmentados, sino que tiene una vision general de la informacion, lo que si tiene es una pestaña de contacto donde se puede colocar datos personales del usuario con el fin de dejar dudas, sugerencias o comentarios.
Criterio 7. PERSONALIZACIÓN
La plataforma web del Ministerio de Salud no cuenta con un servicio personalizado de su informacion, es decir no se brinda a cada usuario un sitio donde se coloque nombre de usuario y contraseña para obtener un servicio.
Criterio 8. PERSONALIZACIÓN INTELIGENTE
La página web del Ministerio de Salud maneja información generalizada para sus usuarios.
Criterio 9. COMPREHENSIVIDAD
Cubre de manera general o estandarizada los temas que el usuario puede necesitar y de los que se puede informar acerca del ministerio o temas de salud.
Criterio 10. EXACTITUD
Maneja sus contenidos con orden y utiliza colores y tipografía adecuada y visible para los usuarios
Criterio 11. CLARIDAD
Está página web es muy comprensible y amigable por lo que permite que el usuario pueda navegar en ella e interactuar sin mayor dificultad.
Criterio 12 .APLICABILIDAD
La mayoria de la información que brinda está página web es útil para los usuarios, y cada icono o pestaña de informacion contiene lo necesario para ayudar de buena forma a los usuarios, el inconveniente es que no tiene un aplicativo para una atención mucho mas personalizada
Criterio 13 CONCISO
La información que se muestra en la página de ministerio de
salud es clara concisa y precisa.
Criterio 14 CONSISTENTE
La forma en que se presenta la información en la pagina es
consistente y sin contradicciones.
Criterio 15 CORRECTO
La información que se presenta es correcta con hechos,
estadísticas verídicas.
Criterio 16 ACTUAL
Las noticias sobre salud no se encuentran actualizadas, la última noticia se publicó a
finales de diciembre.
Criterio 17 NAVEGABILIDAD
La página web permite navegar a los usuarios de manera
fácil, la cual pueden encontrar enseguida la información que necesitan.
Criterio 18 FLEXIBILIDAD
La información de la página web del ministerio de salud
tiene varios formatos.
Criterio 19 VERIFICABILIDAD
Ésta página web si permite al usuario verificar el contenido
Criterio 20 USABILIDAD
El uso de este sitio web es fácil porque así permite a los
usuarios que puedan manejar la página con tranquilidad y buscar la información
que necesitan.
Criterio 21 ACCESIBILIDAD
La página web del Ministerio de Salud está técnicamente diseñada
para facilitar la accesibilidad de todo tipo de usuario a su contenido y desde
diferentes artefactos.
Criterio 22 SEGURIDAD
El sitio web tiene un área para consultas de medicamentos y
para ingresar pide un código de usuario y contraseña por seguridad.
Criterio 23 MANTENIMIENTO
El contenido del sitio tiene el mantenimiento necesario que
permita facilitar la administración y mantenimiento del mismo.
Criterio #24: Velocidad
La página web del
Ministerio de Salud se carga rápidamente, sin inconvenientes.
Conclusión:
La página web del Ministerio de Salud Pùblica si cumple con la mayoría de los criterios establecidos en la evaluación de sitios web, por lo que logra satisfacer la necesidad de información de los usuarios. Sin embargo no cuenta con un aplicativo para segmentar la informacion o servicio que se pueda brindar al pulico. Los contenidos que se colocan en esta pagina son aprobados por el gobierno y estan de algun modo sujetos a la ley de comunicación vigente.
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